Livraison
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Si vous passez votre commande avant 14 h (GMT/BST) du lundi au vendredi, elle sera traitée et expédiée le jour même. Nous ne traitons ni n'expédions de commandes le samedi, le dimanche ou les jours fériés du Royaume-Uni. Les commandes passées ces jours-là seront traitées & expédiées le premier jour ouvrable suivant la validation de la commande.
Informations de livraison
| Pays | Service | Délai de livraison | Coût |
|---|---|---|---|
| Royaume-Uni continental & Irlande du Nord | Standard | 3-4 jours ouvrés | GRATUIT dès 200 £, sinon 5,95 £ |
| Royaume-Uni continental & Irlande du Nord | Express | Le jour ouvrable suivant (commande avant 14 h) | 9,95 £ |
| Highlands & Îles | Express | 2-4 jours ouvrés | 19,95 £ |
Conditions générales de livraison
Une fois votre colis retiré de notre entrepôt, il sera entre les mains sûres de notre transporteur sélectionné. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de votre envoi et le numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant votre compte Twisted Tailor ou en saisissant votre numéro de suivi sur le site du transporteur.
Nous ferons toujours notre possible pour traiter votre commande dans les plus brefs délais, mais veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement et la livraison pendant les périodes de soldes très fréquentées.
Veuillez noter que lorsque les commandes sont expédiées à une adresse partagée (immeubles d'appartements, entreprises, universités, résidences universitaires, etc.), nous ne sommes responsables que de la livraison au bâtiment au premier point de réception. Une fois le colis arrivé dans le bâtiment, notre obligation est remplie et il incombe ensuite au client de le récupérer. Veuillez en tenir compte avant de passer commande — nous vous recommandons toujours, dans la mesure du possible, de commander à une adresse privée.
Les options de livraison sont limitées pour certains codes postaux du Royaume-Uni. Les tarifs de livraison hors Royaume-Uni continental sont disponibles lors du paiement.
[tab=USA]
Twisted Tailor est fier d'expédier directement depuis son centre de distribution américain situé au Texas. Profitez d'une livraison nationale rapide et fiable, sans frais imprévus ni droits de douane.
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Livraison standard : 9,95 $ USD
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Livraison GRATUITE : Pour les commandes de plus de 250 $ USD
Délais d'expédition & de livraison :
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Traitement de la commande : Les commandes sont expédiées dans les 48 heures suivant leur validation (hors week-ends et jours fériés américains).
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Délai de livraison : La livraison standard prend 2 à 5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.
Ce que vous voyez est ce que vous payez : Comme votre commande est expédiée au niveau national depuis les États-Unis, les droits de douane et les taxes d'importation ne s'appliquent plus. La taxe de vente locale de l'État sera calculée lors du paiement, exactement comme vous vous y attendez en achetant auprès de n'importe quel détaillant basé aux États-Unis.
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Conditions générales de livraison
Si une livraison est refusée par le client, nous ne rembourserons que les articles, ce qui signifie que les frais de retour de l'envoi et les frais d'expédition initiaux seront déduits du remboursement.
Nous ferons toujours notre possible pour traiter votre commande dans les plus brefs délais, mais veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement et la livraison pendant les périodes de soldes très fréquentées.
Veuillez noter que lorsque les commandes sont expédiées à une adresse partagée (immeubles d'appartements, entreprises, universités, résidences universitaires, etc.), nous ne sommes responsables que de la livraison au bâtiment au premier point de réception. Veuillez en tenir compte avant de passer commande — nous vous recommandons toujours, dans la mesure du possible, de commander à une adresse privée.
[tab=Europe]
Twisted Tailor est ravi d'avoir noué un partenariat avec Global-e et le transporteur le plus fiable de l'UE, DHL. Pour rendre la livraison plus rapide, moins chère et sans stress :
Ce que vous voyez est ce que vous payez : les droits de douane et les taxes sont inclus dans le prix affiché sur nos produits, puis lors du paiement, vous sélectionnerez votre mode d'expédition, comme si vous achetiez auprès d'un détaillant de l'UE !
Toutes les commandes européennes sont désormais expédiées tous les jours ouvrés de la semaine ! Si vous passez votre commande avant 14 h (GMT/BST) du lundi au vendredi, elle sera traitée et expédiée le jour même. Nous ne traitons ni n'expédions de commandes le samedi, le dimanche ou les jours fériés du Royaume-Uni.
- Livraison standard : 10 € ou GRATUITE pour les commandes de plus de 210 €
- Livraison express : 15 € ou 10 € pour les commandes de plus de 210 €
Conditions générales de livraison
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Si une livraison est refusée par le client, les frais de retour des marchandises à notre entrepôt seront déduits du remboursement.
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[tab=Reste du monde]
Twisted Tailor est ravi d'avoir noué un partenariat avec Global-e et le transporteur le plus fiable au monde, DHL. Pour rendre la livraison plus rapide, moins chère et sans stress.
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Informations de livraison
| Pays | Délai de livraison | Frais d'expédition |
|---|---|---|
| Australie | 3-4 jours ouvrés | 55 AUD ou GRATUIT dès 325 AUD |
| Canada | 2-3 jours ouvrés | 55 CAD ou GRATUIT dès 650 CAD |
| Nouvelle-Zélande | 3-4 jours ouvrés | 70 ou GRATUIT dès 350 |
| Suisse | 1-2 jours ouvrés | 20 CHF ou GRATUIT dès 350 CHF |
| ROW | 3-9 jours ouvrés | 9 ou GRATUIT dès 250 |
Conditions générales de livraison
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